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Segunda, 14 Novembro 2016 08:00

Aprendendo a lidar com pessoas difíceis

Aprendendo a lidar com pessoas difíceis

Informações adicionais

  • Autor: Rick Brinkman e Rick Kirschner
  • Nº de páginas: 77

Apresentando técnicas eficazes e uma abordagem criativa, o livro mostra como extrair o melhor das pessoas problemáticas, mesmo quando elas exibem o pior de si mesmas.

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