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vídeo de como cadastrar um modelo de documento de resposta
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A tela Manter Modelo de Documento permitirá ao usuário manter os modelos de documentos por meio das funcionalidades: Inserir, Alterar e Excluir.
O usuário deverá clicar em Menu >> Manter >> Modelo Documento.
Para editar o conteúdo
de um modelo de documento pressionar o botão Editar 
na
coluna ações.
Para visualizar o
conteúdo de um modelo de documento pressionar o botão Visualizar 
na
coluna ações.
Para excluir um modelo
de documento pressionar o botão Excluir 
na
coluna ações.
Para inserir um modelo de documento de resposta para a demanda, pressionar o botão Inserir.
Após o preenchimento, pressionar o botão Salvar.