Contratação de serviços de suporte técnico aos Processos de Gerenciamento de Serviços de TI, contemplando a avaliação do nível de maturidade no gerenciamento de serviços de TI, modelagem de processos de gerenciamento de serviços de TI e capacitação para a equipe de TI, tudo em conformidade com as boas práticas do COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) e ITIL (Information Technology Infrastructure Library.
Fornecedor: Voyager Soluções Corporativas em Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ nº. 04.528.676/0001-03.